Widerrufsrecht

Information zu Bestellungen

Widerruf & Rücktritt von Bestellungen

Bei der GAWELA GmbH legen wir grossen Wert auf höchste Qualität und individuelle Fertigung. Jede Bestellung wird speziell für unsere Kunden produziert.
Genau aus diesem Grund bitten wir um Verständnis, dass ein Widerruf oder Rücktritt von einer Bestellung grundsätzlich nicht möglich ist.

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Auftragsbezogene Fertigung

Unsere Produkte werden nicht als Lagerware vorgehalten, sondern auftragsbezogen gefertigt (ausser unsere Lagerartikel). Das bedeutet: Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, beginnt ein verbindlicher Produktionsprozess, der exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

Materialien werden bestellt, Fertigungsschritte geplant und Produktionskapazitäten reserviert.

Da diese Abläufe individuell und nicht rückgängig zu machen sind, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wie es bei standardisierten Massenprodukten üblich wäre.

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Wichtiger Hinweis

Ein Widerruf oder Rücktritt von einer Bestellung ist grundsätzlich nicht möglich.

Wir bitten um Verständnis, da jede Bestellung nach Kundenspezifikation produziert und der Produktionsprozess verbindlich gestartet wird.

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Transparenz vor der Produktion

Wir möchten dennoch betonen, dass wir grossen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit legen. Deshalb stellen wir sicher, dass Sie bereits vor der Produktion alle relevanten Informationen erhalten. Inklusive Masse, Farben, Ausführungen und Preisen. So können Sie sicher sein, dass das Produkt genau Ihren Vorstellungen entspricht.

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AGB

Im Weiteren gelten unsere AGB (Verkaufs- und Lieferbedingungen).